هيئة النقل تصدر مؤشر شركات توصيل الطرود البريدية من حيث عدد الشكاوى المصعّدة خلال الربع الرابع من عام 2025
01-12-2026 04:32 مساءً
0
0
أعلنت الهيئة العامة للنقل اليوم، أن قطاع الطرود البريدية سجّل أكثر من 57 مليون شحنة وطرد بريدي خلال الربع الرابع من عام 2025، مما يعكس النمو المتواصل في خدمات توصيل الطرود وارتفاع الطلب على التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية في المملكة.
وأكدت الهيئة، ضمن نشرتها الإحصائية الربعية، أن مؤشر أداء شركات توصيل الطرود البريدية، الذي يقيس عدد الشكاوى المصعّدة إليها، سجّل تفاوتًا في مستوى الشكاوى بين الشركات خلال هذه الفترة؛ حيث سجّلت شركة "FedEx" أعلى عدد بواقع 25 شكوى لكل 100 ألف شحنة، تلتها شركة "UPS" بـ9 شكاوى، بينما جاءت شركة "Aramex" بـ8 شكاوى.
فيما سجّلت شركة "GFS" عدد شكاوى بلغ 7 لكل 100 ألف شحنة، تلتها شركة "سبل" بـ6 شكاوى، وبلغ عدد الشكاوى في كل من شركات "SMSA"، و"ريد بوكس"، و"DHL"، و"Starlinks" أربع شكاوى لكل منها، ثم شركة "Naqel" بـ3 شكاوى، وشركة "J&T" بالعدد ذاته، وشركة "iMile" بشكوتين، وأخيرًا شركة "Ajex" بشكوى واحدة.
وأكدت الهيئة، ضمن نشرتها الإحصائية الربعية، أن مؤشر أداء شركات توصيل الطرود البريدية، الذي يقيس عدد الشكاوى المصعّدة إليها، سجّل تفاوتًا في مستوى الشكاوى بين الشركات خلال هذه الفترة؛ حيث سجّلت شركة "FedEx" أعلى عدد بواقع 25 شكوى لكل 100 ألف شحنة، تلتها شركة "UPS" بـ9 شكاوى، بينما جاءت شركة "Aramex" بـ8 شكاوى.
فيما سجّلت شركة "GFS" عدد شكاوى بلغ 7 لكل 100 ألف شحنة، تلتها شركة "سبل" بـ6 شكاوى، وبلغ عدد الشكاوى في كل من شركات "SMSA"، و"ريد بوكس"، و"DHL"، و"Starlinks" أربع شكاوى لكل منها، ثم شركة "Naqel" بـ3 شكاوى، وشركة "J&T" بالعدد ذاته، وشركة "iMile" بشكوتين، وأخيرًا شركة "Ajex" بشكوى واحدة.